Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Tehničar za recepciju
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Tehničara za recepciju koji će biti prva kontaktna točka za naše klijente i posjetitelje. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, profesionalan pristup i sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno. Kao Tehničar za recepciju, bit ćete odgovorni za pružanje vrhunske usluge korisnicima, upravljanje dolaznim pozivima, zakazivanje sastanaka i podršku administrativnim timovima.
Vaše svakodnevne dužnosti uključivat će dočekivanje gostiju, pružanje osnovnih informacija o uslugama tvrtke, usmjeravanje posjetitelja na odgovarajuće odjele te održavanje urednog i organiziranog recepcijskog prostora. Također ćete biti odgovorni za upravljanje dolaznom i odlaznom poštom, naručivanje uredskog materijala i podršku u organizaciji internih događanja.
Idealni kandidat ima iskustvo rada na recepciji ili u sličnom administrativnom okruženju, izvrsne organizacijske sposobnosti i sposobnost rada pod pritiskom. Poznavanje rada na računalu, uključujući MS Office paket, je obavezno. Poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, smatra se prednošću.
Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, imate pozitivan stav i želite biti dio dinamičnog tima, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti za profesionalni razvoj i ugodno radno okruženje.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i registracija posjetitelja
- Upravljanje dolaznim i odlaznim pozivima
- Zakazivanje sastanaka i vođenje kalendara
- Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom
- Održavanje urednog recepcijskog prostora
- Podrška administrativnim i operativnim timovima
- Rješavanje upita klijenata i posjetitelja
- Organizacija i priprema prostorija za sastanke
- Naručivanje uredskog materijala
- Vođenje evidencije o dolascima i odlascima zaposlenika i posjetitelja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno srednja stručna sprema
- Iskustvo rada na recepciji ili u administraciji
- Odlične komunikacijske i interpersonalne vještine
- Poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Organiziranost i sposobnost upravljanja više zadataka
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Profesionalan izgled i ponašanje
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Fleksibilnost i prilagodljivost
- Visoka razina odgovornosti i pouzdanosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo rada na recepciji?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije s klijentima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje računalne programe najčešće koristite?
- Imate li iskustva u organizaciji sastanaka i događanja?
- Koliko dobro govorite i pišete na engleskom jeziku?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim posjetiteljem?
- Jeste li spremni raditi u dinamičnom okruženju?
- Kako organizirate svoje dnevne zadatke?
- Što vas motivira u radu s ljudima?
